Geduld, Respekt, Friedfertigkeit, Wohlwollen und Gastfreundschaft zeichnen die chinesische Nation besonders aus. Diese Merkmale widerzuspiegeln war die Hauptaufgabe beim Rebranding der Restaurantkette Chowman in Kalkutta. Gleichzeitig war es bei dieser Aufgabe besonders schwierig, sie besonders attraktiv zu machen, da die Menschen in Indien von einem starken Engagement für die eigene Kultur geprägt sind, die sie über anderen schätzen. Mit einem kreativen Ansatz wurde ein markantes und einzigartiges Markenemblem geschaffen, das nicht nur zu einem schönen Logo wurde. Ihre Ausführung kombinierte den Text und das Zeichen mit der Schaffung einer solchen Form, die, von der Gesamtansicht des Emblems aus betrachtet, sofort ein attraktives lächelndes Gesicht eines wohlwollenden und gastfreundlichen Chinesen ergab, der den Buchstaben „O“ im Namen ersetzte . Es ist zu einer genialen Methode geworden, die chinesische nationale Kochkultur mit potenziellen bengalischen Verbrauchern zu kombinieren. Der Besitzer nannte dieses Gesicht scherzhaft Mr Chow, was von den Besuchern selbst positiv aufgenommen wurde.
Heute hat Chowman neue Schritte in seiner Entwicklung unternommen, über Bengalen hinaus expandiert und ein Netzwerk in anderen Regionen Indiens aufgebaut, was in erster Linie der Grund für das Rebranding war. Der Erfolg dieser Ausführung des Logos führte zu der Entscheidung, Herrn Chow nicht nur als Element des Logos, sondern als Hauptkennzeichen der gesamten Marke zu verwenden. Aufgrund ihrer langjährigen Erfahrung in der Organisation feiner chinesischer Abendessen brauchte die Marke vor allem etwas wie Mr Chow. Als Ergebnis entstand eine revolutionäre Visualisierung, die in der Lage war, die nationalen Besonderheiten des Unternehmens zu vermitteln, den Wunsch nach Wachstum und die Fähigkeit der beiden Kulturen zu demonstrieren, Hand in Hand zu gehen und das Beste und Köstliche zu teilen, das in beiden steckt . Es hat sich zu einem effektiven Weg zur Förderung der Marke in der Lebensmittel- und Getränkeindustrie entwickelt.
Die neue Identität, angeführt von Herrn Chow, hat dazu beigetragen, dass das Hauptmotto zum Tragen kommt – alle einfachen Leute unter einer Mischung des besten chinesischen Geschmacks zusammenzubringen. Die neue Marke zeichnet sich durch eine zeitlose Identitätsorganisation aus, die sich im Zuge des weiteren Wachstums der Marke kontinuierlich verändern kann. Dies hat sich bereits daran bemerkbar gemacht, wie sich die Größe des Gesichts von Herrn Chow allmählich ändert und mit zunehmendem Gewicht an Größe gewinnt, um eine positive Meinung der Besucher zu bilden.
Die Farbpalette der Marke ist auch nicht nur an die Psychologie der Farbe gebunden, sondern auch an die Bedeutung jedes Farbtons in der chinesischen Kultur. Das Hauptrot, das sich positiv auf den Appetit auswirkt, der die Lust am Essen weckt, ist in der chinesischen Kultur ein Symbol des Feuers, das, auf Restaurants angewendet, den Hauptprozess des Kochens mit der Visualisierung verbindet. Gleichzeitig ist es ein Symbol für Wohlstand und Glück. Das goldene, aus dem Mr. Chow hergestellt wird, ist ein Symbol für Adel und Reichtum.