Im Kontext von COVID-19 sucht die Menschheit weiterhin nach Wegen, um das gewohnt komfortable Dasein wiederherstellen zu können. Auch im Immobilienbereich, wo die Gründer von RealFriend kürzlich in New York Hadar Landau und Omri Klinger künstliche Intelligenz eingeführt haben, um Immobiliensuchende mit ihren Traumhäusern zu verbinden. Ein Chatbot namens Luke führt eine selbstständige Suche nach einem Objekt gemäß den angegebenen Parametern unter einer Vielzahl von Angeboten durch und stellt Tausenden von Benutzern jeden Monat detaillierte Listen zur Verfügung. Der Service ist während der anfänglichen Implementierungsphase kostenlos. Einer der Vorteile der Verwendung eines Bots ist, dass dieser keine Ruhepausen braucht und die Bequemlichkeit, die erforderlichen Informationen immer und überall zur Hand zu haben. Es filtert schnell und effizient falsche oder nicht konforme Informationen heraus und spart den Benutzern Zeit und Geld.
Während der Nutzung erfuhr die Plattform einige Anpassungen, während ihre Fähigkeiten weiter ausgebaut wurden. Dies erforderte den Abbruch von Änderungen an der visuellen Identität. Die Strategie wurde überarbeitet, unterstützt durch eine neue visuelle Identität, die das Selbstvertrauen und die Erfahrung von New Yorks fortschrittlichstem und modernstem digitalen Immobilienassistenten widerspiegelt. Das gesamte System wurde um eine Grundrissskizze herum aufgebaut, die in der Lage war, kühne Typografie mit der Mechanik des Chats selbst zu kombinieren. Eine effektive Kombination aus traditionellen Innovationen und der Leistungsfähigkeit eines Chatbots mit künstlicher Intelligenz, der erfolgreich in einem freundlichen und zugänglichen Charakter-Avatar namens Luke verkörpert wurde, sorgte nicht nur für die Attraktivität des Dienstes, sondern auch für die Bequemlichkeit, damit zu arbeiten.
Das neue Logo verwendete eine Serifenschrift, die eine hohe Auflösung und Qualität erlangte und ihre Lesbarkeit in jeder Größe sowohl in der klassischen Typografie als auch auf modernen digitalen Medien gewährleistete. Sein Buchstabe „k“ sowie die verwendeten Schriftarten GT Alpina und Object Sans sorgten mit seiner Umsetzung dafür, dass der Textteil des Logos auffiel. Die attraktive Wirkung wurde durch einen schönen Rhythmus zwischen Vokalen und hohen Konsonanten verstärkt. Die durch das Logo geschaffene Atmosphäre schafft ein Gefühl der Präsenz des Unternehmens, die Möglichkeit, ihm grenzenloses Vertrauen zu schenken.
Der überarbeitete Charakter ist auch weniger Hipster und attraktiver. Die Zeichnung selbst bietet reichlich Möglichkeiten für ihre Weiterentwicklung. Eine wunderbare Auswahl an Farbtönen, die sich in Helligkeit und Farbsättigung unterscheiden und im gesamten Raum vom Avatar bis zu den Modellen platziert sind, erhöhen nur die Wirkung der Attraktivität und Einprägsamkeit der Marke. Damit wird die Plattform zu einem High-End-Anwendertool.